Pertanyaan Sering Diajukan (FAQ)
Apa itu ngopi.click?
ngopi.click adalah alat bantu (tool) link-in-bio khusus untuk kedai kopi & roastery lokal. Kami mempermudah Anda menampilkan menu seduhan, biji kopi (beans), dan menerima pesanan langsung melalui WhatsApp.
Apakah ada biaya pendaftaran?
Pendaftaran akun Standar di ngopi.click sepenuhnya gratis. Kami tidak mengambil komisi dari setiap produk yang Anda jual.
Bagaimana sistem pembayarannya?
Pembayaran dilakukan langsung antara pembeli dan penjual melalui Transfer Bank atau COD (Cash on Delivery) sesuai kesepakatan di WhatsApp.
Apakah ngopi.click menyediakan kurir?
Saat ini pengiriman dilakukan secara mandiri oleh penjual atau menggunakan jasa ojek online yang dipesan manual oleh penjual/pembeli.
Apa saja fitur premium yang ditawarkan?
Fitur Premium mencakup aplikasi Kasir POS (Point of Sale), cetak struk via Printer Bluetooth, QR Code pemesanan meja, manajemen hak akses multi-role karyawan (Owner, Supervisor, Kasir) dengan proteksi PIN Void, shift management, data origin detail biji kopi (tasting notes), serta analitik penjualan lengkap.
Apakah transaksi Kasir POS membutuhkan PIN keamanan?
Ya. Untuk menjaga keamanan operasional, tindakan sensitif seperti pembatalan pesanan (Void) atau mengosongkan keranjang belanja di Kasir POS oleh Kasir Standard wajib memasukkan PIN otorisasi dari Supervisor atau Owner.